Hablamos de comunicación bidireccional cuando conseguimos que el emisor del mensaje (suelen ser las marcas) y el receptor (los clientes), crean una conversación real y constante en ambas direcciones, siendo ambos emisores y receptores a la vez.
En ámbitos del marketing parece una utopía porque son muy pocas marcas las que lo logran, ya que se suelen conformar con emitir mensajes y no tanto en incentivar a recibir desde su audiencia.
Es por ello que, profundizamos en la puesta en práctica de una estrategia bidireccional, las ventajas de negocio y el aporte de valor que genera a las marca, a través de casos reales de marcas como Blue Banana, Wacom y Airhopping.
En ámbitos del marketing parece una utopía porque son muy pocas marcas las que lo logran, ya que se suelen conformar con emitir mensajes y no tanto en incentivar a recibir desde su audiencia.
Es por ello que, profundizamos en la puesta en práctica de una estrategia bidireccional, las ventajas de negocio y el aporte de valor que genera a las marca, a través de casos reales de marcas como Blue Banana, Wacom y Airhopping.
