“Quien no innova tiene mayor riesgo a extinguirse”. Conocer el medio y las tendencias que nos impactan es imprescindible para saber qué debemos cambiar o reinventar. Mediante la innovación garantizamos mantenernos relevantes en el sector. Queremos darle al cliente una razón para volver a comprarnos.
¿Qué estrategia hay detrás de cada innovación?
- Generar nuevas noticias e incrementar el awareness de la marca.
- Destacar un hito comunicacional importante.
- Cambios en el paladar de los consumidores.
- Las marcas lanzan nuevos productos para darle tema de conversación al consumidor y generar ruido en el mercado.
- Abarcar más cuota de mercado no cubierta por la competencia con nuevos productos.
- Para acercarse a un nuevo segmento de mercado o un target muy diferente.
- Para competir por precio con otro producto dentro del portafolio.
- Desarrollar productos más rentables.
- Fortalecer la relación con tus clientes y canales de distribución.
- Innovación de producto: producto nuevo o cambio de receta
- Innovación de producto: producto nuevo o cambio de receta
- Innovación del packaging.
- Innovación en la comunicación.
- Innovación en la experiencia del cliente
- Evaluar a la competencia para desarrollar propuestas diferenciadoras en el mercado y para el consumidor.
- Diríjase al cliente ideal, centrarse en los clientes potenciales
- Crear una propuesta de valor única.
- Probar su concepto o el producto con un focus group o encuesta para entender si está alineado a las necesidades e intereses del target.
- Define una estrategia de marketing holística para el lanzamiento o comunicación de la innovación.
La innovación no sólo es responsabilidad del área de marketing;es un trabajo en conjunto con varios equipos de la empresa: I+D y operaciones para el desarrollo del producto; planificación financiera para entender la rentabilidad o viabilidad del nuevo producto; equipos de investigación de mercado para testeo de producto o packaging; agencias de publicidad para el lanzamiento y campañas online y offline; y finalmente, la fuerza de ventas para la correcta colocación y comunicación del nuevo producto.
La clave del éxito es tener una estrategia y un calendario de hitos importante junto con las innovaciones que tendrás durante el año con tu marca.
