Caso de marca

Así trabajan el middle funnel las marcas que ya van un paso por delante

Middle funnel #Middle funnel
Un embudo de marketing iluminado en su zona media, con tres marcas referentes activando la conexión entre el descubrimiento y la compra, metáfora del middle funnel
Ilustración generada por Brandcrops

Cuando hablamos de marketing, a veces creemos que la inspiración tiene que ser disruptiva o inédita. Pero la verdad es que no hay mejor fuente de ideas que lo que ya está funcionando ahí fuera. El middle funnel (esa parte olvidada entre el “te acabo de conocer” y el “voy a comprar”) es donde realmente se construyen las relaciones de valor. Aquí es donde las marcas educan, nutren y ganan confianza. Y lo mejor: hay marcas que ya lo están haciendo muy bien.

Hoy te traemos tres ejemplos de industrias distintas que han logrado activar el middle funnel con inteligencia y consistencia 🤩

⭐️ Caso 1: Gran consumo · Comunidad + Contenido educativo

Marca: Oatly (bebida vegetal) 🥛

En lugar de centrarse solo en vender su producto, Oatly ha construido una comunidad que comparte valores en torno a la sostenibilidad, el consumo consciente y la salud. ¿Cómo lo hace?

  • Lanzando contenido educativo sobre el impacto medioambiental de la industria láctea.
  • Respondiendo a dudas reales de consumidores con un tono cercano y transparente.
  • Facilitando el diálogo en redes con acciones como encuestas, opiniones abiertas y espacios de co-creación con sus seguidores.

📌 Lección: En gran consumo, el middle funnel funciona cuando el contenido deja de hablar solo del producto y empieza a hablar del estilo de vida que lo rodea.

Comunidad de Oatly

⭐️ Caso 2: B2B · Newsletters + Social proof

Marca: Notion 💻

Notion ha hecho del middle funnel un espacio clave para educar y mantener el interés de sus usuarios potenciales. ¿La clave? Un mix potente de educación constante y prueba social:

  • Newsletters muy bien segmentadas con guías, trucos y plantillas para diferentes perfiles: desde startups hasta equipos de RRHH.
  • Casos de éxito con empresas que usan Notion a nivel corporativo, mostrando resultados concretos y testimonios que generan confianza.
  • Contenido de comunidad (foros, plantillas compartidas por usuarios) como parte de su estrategia de retención.

📌 Lección: En B2B, el middle funnel gana peso cuando conviertes a tus propios usuarios en la mejor prueba de valor.

Estrategia de Notion

⭐️ Caso 3: Premium · Activaciones offline + Ecosistema digital

Marca: Jacquemus

La firma de moda ha entendido que el deseo no se crea solo con campañas top of funnel. Por eso, su estrategia intermedia combina activaciones memorables con una experiencia digital integrada:

  • Instalaciones físicas en puntos inesperados (como su famosa tienda flotante o el camión rosa).
  • Eventos privados o pop-ups donde la marca se vuelve experiencia.
  • Amplificación en redes sociales, con contenidos detrás de escena y colaboraciones con creadores afines.

📌 Lección: En marcas premium, el middle funnel no se trata de educar, sino de hacerte sentir parte de algo exclusivo y aspiracional.

Activación de Jacquemus

Acciones clave por industria ✨

Te dejamos un gráfico resumen con los principales recursos que estas marcas están utilizando en su middle funnel. Úsalo como checklist o como mapa de inspiración:

Acciones clave por industria

Y nosotros no lo contamos de oídas: trabajar la estrategia de verdad es el mensaje que más conecta en nuestra propia cuenta.

El middle funnel: el laboratorio de las relaciones duraderas 💖

El error más común es obsesionarse con la visibilidad o con la conversión final. Pero la verdad es que el middle funnel es donde se juega la confianza, donde el interés se transforma en conexión y la conexión, en decisión.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el middle funnel y por qué importa?

El middle funnel es esa parte olvidada entre el te acabo de conocer y el voy a comprar. Es donde realmente se construyen las relaciones de valor: donde las marcas educan, nutren y ganan confianza. El error más común es obsesionarse con la visibilidad o con la conversión final, pero el middle funnel es donde se juega la confianza, donde el interés se transforma en conexión y la conexión, en decisión.

¿Cómo trabajan el middle funnel marcas como Oatly, Notion o Jacquemus?

Cada una desde su industria. Oatly, en gran consumo, ha construido una comunidad en torno a la sostenibilidad con contenido educativo, respondiendo dudas reales con tono cercano y facilitando el diálogo en redes. Notion, en B2B, combina newsletters muy segmentadas con guías y plantillas, casos de éxito con resultados concretos y contenido de comunidad. Jacquemus, en premium, mezcla activaciones offline memorables (su tienda flotante, el camión rosa) y eventos privados con una experiencia digital integrada y amplificación en redes.

¿Cuál es la lección de cada caso según la industria?

En gran consumo, el middle funnel funciona cuando el contenido deja de hablar solo del producto y empieza a hablar del estilo de vida que lo rodea. En B2B, gana peso cuando conviertes a tus propios usuarios en la mejor prueba de valor. Y en marcas premium, no se trata de educar, sino de hacerte sentir parte de algo exclusivo y aspiracional.

¿Quieres llevar esto a tu marca?

Lo trabajamos contigo, de la estrategia a la ejecución.

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Publicado originalmente en brandcrops.com.