2024 - Actualidad
Diagonal Mar
El centro comercial donde el protagonista es el visitante: sus momentos, emociones y experiencias.
El reto
El centro comercial donde el protagonista es el visitante: sus momentos, emociones y experiencias.
Diagonal Mar, centro comercial de referencia en Barcelona con más de 14,5 millones de visitas anuales, buscaba dar un salto cualitativo en su comunicación digital. El desafío era pasar de una narrativa centrada en las tiendas y servicios a un enfoque donde el verdadero protagonista fuera el visitante: sus momentos, emociones y experiencias dentro del centro.
Lo que hicimos
El visitante, en el centro de la narrativa.
Desarrollamos una estrategia digital integral con foco en convertir a Diagonal Mar en un escenario de ocio y entretenimiento más allá de las compras. Construimos narrativas centradas en las personas y en cómo viven el centro, integrando contenidos creativos y participativos que amplifican eventos, activaciones y experiencias únicas. Trabajamos el ecosistema completo de medios propios, ganados y pagados, potenciando la bidireccionalidad con la comunidad, fomentando la participación activa en redes y alineando la comunicación digital con los objetivos de negocio: mayor tráfico, recurrencia y fidelización.
Una muestra
El trabajo, en movimiento
Lo que movió
¿Quieres un resultado así para tu marca?
Cuéntanos en qué punto estás y por dónde quieres crecer. Te decimos por dónde empezaríamos.