NIVEL UNO: LA EXPERIENCIA

¡Hola!

Bienvenidos al segundo nivel del curso de marketing para ENGORDAR tu restaurante. 

Tenemos preparadas cuatro sesiones juntos, donde profundizaremos en lo que hace que tu restaurante sea una experiencia única y memorable. 

 

LECCIÓN 1: TODO SOBRE LA ESENCIA

DETALLES DE LA LECCIÓN:

Fecha de la clase: 27 de octubre (17:00)
Contenido: La Esencia

La experiencia de tus clientes debe ser siempre reflejo de tu marca. 

Una marca es más que un logo y una paleta de colores; es una esencia. 

En esta lección analizamos todas las variables para diseñar una estrategia de marca acorde a lo que hace especial a tu restaurante. Estos importantes descubrimientos sirven de base para toda las decisiones que alimentan la experiencia que ofreces. 

Contenido:

  • Esencia de Marca

La estrategia de marca garantiza que nos mantengamos relevantes para nuestro público. En esta fase definimos, entre otras cosas, la esencia de la marca, su propósito, atributos, storytelling y brand book.

  • Propósito

Identifica la razón permanente de existir de tu restaurante: la columna vertebral de la cual dependemos para tomar decisiones. Tu propósito siempre responderá el POR QUÉ de tu restaurante

  • Atributos de marca

Conoce el conjunto de adjetivos razonables y tangibles que te diferencian de la competencia. El conjunto de atributos representa siempre la promesa de la marca. 

LECCIÓN 2: TODO SOBRE EL CUSTOMER JOURNEY

La experiencia de tus clientes debe ser siempre reflejo de tu marca. 

Una marca es más que un logo y una paleta de colores; es una esencia. 

En esta lección analizamos todas las variables para diseñar una estrategia de marca acorde a lo que hace especial a tu restaurante. Estos importantes descubrimientos sirven de base para toda las decisiones que alimentan la experiencia que ofreces. 

Contenido:

  • Esencia de Marca

La estrategia de marca garantiza que nos mantengamos relevantes para nuestro público. En esta fase definimos, entre otras cosas, la esencia de la marca, su propósito, atributos, storytelling y brand book.

  • Propósito

Identifica la razón permanente de existir de tu restaurante: la columna vertebral de la cual dependemos para tomar decisiones. Tu propósito siempre responderá el POR QUÉ de tu restaurante

  • Atributos de marca

Conoce el conjunto de adjetivos razonables y tangibles que te diferencian de la competencia. El conjunto de atributos representa siempre la promesa de la marca. 

LECCIÓN 3: TODO SOBRE LA EXPERIENCIA

La experiencia de tus clientes debe ser siempre reflejo de tu marca. 

Una marca es más que un logo y una paleta de colores; es una esencia. 

En esta lección analizamos todas las variables para diseñar una estrategia de marca acorde a lo que hace especial a tu restaurante. Estos importantes descubrimientos sirven de base para toda las decisiones que alimentan la experiencia que ofreces. 

Contenido:

  • Esencia de Marca

La estrategia de marca garantiza que nos mantengamos relevantes para nuestro público. En esta fase definimos, entre otras cosas, la esencia de la marca, su propósito, atributos, storytelling y brand book.

  • Propósito

Identifica la razón permanente de existir de tu restaurante: la columna vertebral de la cual dependemos para tomar decisiones. Tu propósito siempre responderá el POR QUÉ de tu restaurante

  • Atributos de marca

Conoce el conjunto de adjetivos razonables y tangibles que te diferencian de la competencia. El conjunto de atributos representa siempre la promesa de la marca. 

LECCIÓN 4: Carlos galán invitado especial