Las marcas existen para crear un v\u00ednculo emocional entre un cliente y un producto o servicio. El objetivo detr\u00e1s de la creaci\u00f3n de una estrategia de marca es encontrar un posicionamiento diferenciado en el mercado para que el producto o servicio sea f\u00e1cilmente identificado por el p\u00fablico consumidor y as\u00ed poder asegurar las ventas y el \u00e9xito de ello.<\/p>\n\n\n\n
Pero alguna vez te has preguntado, \u00bfC\u00f3mo saben los gerentes si sus estrategias de marca est\u00e1n funcionando y est\u00e1n cumpliendo con sus objetivos?<\/em><\/p>\n\n\n\n Los gerentes de marca usan cuatro medidas para evaluar la \u201csalud\u201d de una marca y medir la efectividad de su estrategia de marketing. Y hoy te ense\u00f1aremos cu\u00e1les son. <\/p>\n\n\n\n 1. Comportamientos de Lealtad: <\/strong>la satisfacci\u00f3n y la lealtad est\u00e1n estrechamente relacionadas. Si el consumidor siente que un producto o servicio llena una necesidad, deseo u objetivo, generar\u00e1 un sentimiento de satisfacci\u00f3n y esto a su vez, incentivar\u00e1 la frecuencia de compra de dicho producto. A medida que se desarrolle esta relaci\u00f3n y contin\u00fae la repetici\u00f3n de compra, se generar\u00e1 lo que llamamos \u201clealtad de marca\u201d. 2. Actitudes y Opiniones:<\/strong> al momento de crear una marca hablamos acerca de los atributos y valores que la marca tendr\u00e1, caracter\u00edsticas que la har\u00e1n diferente del resto. Cuando un consumidor comparte alguna de las caracter\u00edsticas y valores con la marca, se crea una conexi\u00f3n emocional profunda. El consumidor asociar\u00e1 la marca con ciertos beneficios y generar\u00e1 una opini\u00f3n positiva acerca de ella. Hoy en d\u00eda podemos medir este aspecto a trav\u00e9s de lo que llamamos social listening<\/em>, el monitoreo de redes sociales y p\u00e1ginas de rese\u00f1as para entender qu\u00e9 est\u00e1n diciendo los consumidores acerca de tu marca. 3. Relaciones: <\/strong>cuando el valor de una marca es alto, los clientes tienden a entablar una relaci\u00f3n cercana con ella. Al igual que una relaci\u00f3n personal, las personas pueden llegar a depender de una marca para resolver ciertos problemas o lograr algunos objetivos en su d\u00eda a d\u00eda. Para entender si este es el caso y existe reciprocidad entre la marca y el consumidor, pregunta \u00bfest\u00e1n los consumidores dispuestos a darme parte de su tiempo para conversar conmigo y darme su feedback<\/em>? Si la respuesta es afirmativa, est\u00e1s por buen camino. 4. Capital de Marca:<\/strong> la \u00faltima medida se trata del capital de la marca o tambi\u00e9n conocido como Brand Equity<\/em>. El capital de marca es el valor agregado que se otorga a los productos y servicios por los consumidores. Se refleja en la forma en que los consumidores piensan, sienten y act\u00faan con respecto a la marca. Si la persona aprecia la marca lo suficiente como para continuar compr\u00e1ndola a pesar de circunstancias que se presenten, por ejemplo, el aumento de precio, o la indisponibilidad del producto, entre otras cosas, pues has logrado establecer tu capital de marca.<\/p>\n\n\n\n Ante la gran variedad de productos y servicios que existen hoy, diferenciarse de la competencia es cada d\u00eda m\u00e1s dif\u00edcil y por ello es importante evaluar la efectividad de la estrategia de marca cada cierto tiempo.<\/p>\n\n\n\n \u00bfCu\u00e1ndo fue la \u00faltima vez que evaluaste la efectividad de tu estrategia? <\/p>\n\n\n\n \u00bfQu\u00e9 medidas utilizaste? <\/p>\n\n\n\n \u00a1Comp\u00e1rtenos tu experiencia!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"El objetivo detr\u00e1s de la creaci\u00f3n de una estrategia de marca es encontrar un posicionamiento diferenciado en el mercado","protected":false},"author":25,"featured_media":1413,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_eb_attr":"","footnotes":""},"categories":[41,171],"tags":[118,119,120,121,114,82,122,115,73,123,124],"class_list":["post-3653","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","category-estrategia","tag-capital-de-marca","tag-comportamientos-de-lealtad","tag-conceptos-de-marca","tag-efectividad-de-la-marca","tag-estrategia-de-marca","tag-estrategias-de-marketing","tag-gerentes-de-marketing","tag-marca","tag-marketing-digital","tag-marketing-tradicional","tag-relaciones-de-marca"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3653","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3653"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3653\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1413"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3653"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3653"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3653"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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