{"id":3648,"date":"2020-07-21T10:03:43","date_gmt":"2020-07-21T08:03:43","guid":{"rendered":"https:\/\/brandcrops.com\/?p=1281"},"modified":"2023-03-07T16:00:47","modified_gmt":"2023-03-07T14:00:47","slug":"el-buyer-persona-mas-que-un-consumidor-imaginario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/blog\/el-buyer-persona-mas-que-un-consumidor-imaginario\/","title":{"rendered":"El buyer persona… m\u00e1s que un consumidor imaginario"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u00bfSabes qui\u00e9nes son los buyer persona de tu negocio? \nPero m\u00e1s importante a\u00fan \u00bfcu\u00e1nto sabes de ellos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\"Conocimiento es poder\"\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tSir Francis Bacon<\/strong><\/cite>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tTweet<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Al igual que nos gustar\u00eda saber el resultado de una partida antes que suceda, para tener los mejores resultados es importante limitar las variables que pueden descarrilar el \u00e9xito de tu negocio. Una de las mejores maneras de hacerlo es mediante la creaci\u00f3n de un buyer persona.<\/p>

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\u00bfQu\u00e9 es un Buyer Persona?<\/strong><\/p>

Son representaciones ficticias de tus clientes ideales basadas en datos e investigaciones. Te ayudan a enfocar tu tiempo en prospectos cualificados y guiar el desarrollo de tu producto para satisfacer las necesidades de tus clientes.<\/p>

Los\u00a0buyer persona<\/strong>\u00a0contienen informaci\u00f3n b\u00e1sica, como edad, genero y funci\u00f3n laboral. Pero tambi\u00e9n nos revela muchos otros factores como sus ambiciones profesionales, que publicaciones o libros leen, que apps utilizan, sus canales en RRSS preferidos, su vida familiar, sus preferencias de compra, sus problemas laborales, etc.<\/p>

En fin, son una de las partes m\u00e1s importantes (si no la m\u00e1s) de cualquier estrategia de marketing.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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beneficios<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Uno de los beneficios clave de los buyer persona es generar mejores leads con menos esfuerzo y menos recursos desperdiciados.\u00a0\u00a0<\/p>

Pero este no es el \u00fanico beneficio, tambi\u00e9n\u00a0te ayudan a poner al cliente primero<\/strong>. Muchas empresas hablan sobre lo que hacen, pero a menudo no hablan sobre lo que necesitan sus clientes y c\u00f3mo deben satisfacer esas necesidades.<\/p>

Los clientes tienen desaf\u00edos que superar y objetivos que cumplir. Y por eso quieren saber acerca de aquellos productos o servicios que los pueden ayudar a superar estos desaf\u00edos y cumplir con estos objetivos.<\/p>

Entenderlo es vital para poder entregar comunicaciones coherentes y alineadas a todos los touch-points y pain points.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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algunas preguntas para conocer y crear tu buyer persona<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfUbicaci\u00f3n geogr\u00e1fica? (pa\u00eds, ciudad, zona)<\/p>

\u00bfSexo?<\/p>

\u00bfEdad?<\/p>

\u00bfCargo y trayectoria laboral?<\/p>

\u00bfNivel socio-econ\u00f3mico?<\/p>

\u00bfCual es su canal de RRSS favorito?<\/p>

\u00bfQu\u00e9 aplicaciones\/software utiliza?<\/p>

\u00bfQu\u00e9 aplicaciones m\u00f3viles tienen?<\/p>

\u00bfEn qu\u00e9 tiendas online compran?<\/p>

\u00bfEn qu\u00e9 tiendas f\u00edsicas compran?<\/p>

\u00bfQu\u00e9 marcas utilizan\/compran\/siguen?<\/p>

\u00bfQu\u00e9 productos o servicios suele comprar?<\/p>

\u00bfQu\u00e9 bares, clubes, restaurantes visitan?<\/p>

\u00bfQu\u00e9 libros leen?<\/p>

\u00bfQu\u00e9 medios de comunicaci\u00f3n leen?<\/p>

\u00bfQu\u00e9 producto o servicios suelen comprar?<\/p>

\u00bfQu\u00e9 p\u00e1ginas siguen en Facebook y qu\u00e9 perfiles siguen en Instagram?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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algunas herramientas para crear tu buyer persona<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Seguro te estas preguntando \u00bfQu\u00e9 herramientas utilizo? No te preocupes, aqu\u00ed te dejo una lista con las principales herramientas para conocer y crear tu buyer persona:<\/p>

– Facebook Insights y Facebook Audience Insights:<\/strong> podr\u00e1s hacer una verdadera hiper segmentaci\u00f3n de tu buyer persona y conocer intereses, comportamientos, situaci\u00f3n sentimental, formaci\u00f3n, trabajo, acontecimientos importantes, etc.<\/p>

–\u00a0Las encuestas de satisfacci\u00f3n<\/strong> son muy \u00fatiles, te ayudar\u00e1n a mejorar tus servicios y\/o cat\u00e1logo de productos y conocer\u00e1s en detalle las inquietudes de los clientes para crear una figura de Buyer Persona m\u00e1s detallada.<\/p>

– Buscar directamente en Google:<\/strong> otra manera de identificar las necesidades de tu p\u00fablico objetivo es que busques directamente en Google palabras relacionadas con tu marca.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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– MakeMyBuyer:<\/strong> es una herramienta de Hubspot gratuita que te va haciendo una serie de preguntas que debes responder sobre tu buyer persona.<\/p>\n

– Google Analytics:<\/strong> obtendr\u00e1s una serie de datos procedentes de las visitas que recibes para ver si tiene relaci\u00f3n con el buyer persona que has construido o no (sexo, segmentos de edad, intereses, idioma, ubicaci\u00f3n, etc).<\/p>\n

– Google Ads: <\/strong>podr\u00e1s localizar qu\u00e9 palabras con las m\u00e1s buscadas por tu p\u00fablico objetivo y la tendencia de b\u00fasqueda.<\/p>\n

– Google trends:<\/strong> muy \u00fatil para segmentar a tu buyer persona por geograf\u00eda y conocer que otras b\u00fasquedas relacionadas pue hacer.<\/p>\n

– \u00danete a los foros y grupos<\/strong> donde tu p\u00fablico ideal participe y presta atenci\u00f3n a los temas que hablan, a sus preguntas y a sus problemas para identificar cu\u00e1les son sus necesidades y cubrirlas mejor.<\/p>\n

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Conocer los atributos de tu buyer persona mejora las posibilidades de \u00e9xito en tus esfuerzos de marketing y ventas con menos recursos utilizados, de esta forma te enfocas en prospectos que tienen mayor probabilidad de estar interesado en tu producto o servicio.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n te incluimos una plantilla para que puedas ponerte manos a la obra y empezar a desarrollar los buyer personas de tu marca.<\/p>\n

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDESCARGAR<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Conocer los atributos de tu buyer persona mejora las posibilidades de \u00e9xito en tus esfuerzos de marketing y ventas con menos recursos utilizados","protected":false},"author":8,"featured_media":11215,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_eb_attr":"","footnotes":""},"categories":[171,41],"tags":[],"class_list":["post-3648","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-estrategia","category-marketing"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3648","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3648"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3648\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11215"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3648"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3648"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3648"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}