{"id":19514,"date":"2023-06-09T14:03:48","date_gmt":"2023-06-09T12:03:48","guid":{"rendered":"https:\/\/brandcrops.com\/?p=19514"},"modified":"2023-06-11T12:58:09","modified_gmt":"2023-06-11T10:58:09","slug":"el-real-time-marketing-es-un-game-changer-si-lo-haces-bien","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/blog\/el-real-time-marketing-es-un-game-changer-si-lo-haces-bien\/","title":{"rendered":"El real time marketing es un game changer, si lo haces bien"},"content":{"rendered":"\t\t
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Como una apasionada del mundo digital, a veces me siento como una exploradora en un territorio inexplorado. S\u00ed, es cierto, el paisaje de las redes sociales puede ser vol\u00e1til y cambiante.<\/strong> Pero tambi\u00e9n es un terreno f\u00e9rtil para la innovaci\u00f3n y la creatividad<\/strong>. Y es en este entorno donde he aprendido que el Real-Time Marketing (RTM) es una herramienta poderosa para llevar tu marca a otro nivel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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El Poder del Real-Time Marketing (RTM)\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El Real-Time Marketing, tambi\u00e9n conocido como marketing en tiempo real, es una estrategia que aprovecha los eventos actuales o las tendencias en tiempo real para crear contenido relevante y oportuno. Esta t\u00e9cnica es bidireccional en redes sociales y se basa en un hecho simple pero potente: a las personas les encanta sentir que forman parte de algo m\u00e1s grande que ellas mismas. Cuando tu contenido resuena con lo que est\u00e1 ocurriendo en el mundo en este preciso momento, estableces una conexi\u00f3n m\u00e1s profunda y significativa con tu audiencia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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El Rol Clave del Community Manager en RTM\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un elemento crucial para lograr una estrategia de RTM exitosa es la presencia de un community manager h\u00e1bil y atento. No es solo una persona que maneja las redes sociales, sino que es un estratega, un creador de contenido, un guardi\u00e1n de la marca, un defensor del cliente y, por supuesto, un entusiasta de las redes sociales. \u00bfVes lo que quiero decir con que el community manager es m\u00e1s que una sola cosa?<\/p>

Una de las responsabilidades m\u00e1s esenciales del community manager es monitorear las tendencias en tiempo real y captar el momento adecuado para actuar. Pero esto no es tan sencillo como parece. Identificar las tendencias en las que vale la pena participar y decidir c\u00f3mo y cu\u00e1ndo involucrarse, requiere de un balance delicado y estrat\u00e9gico. Aqu\u00ed es donde la agilidad eficaz, una de mis caracter\u00edsticas personales, cobra relevancia. Es necesario actuar r\u00e1pido, pero sin sacrificar la calidad y la coherencia con la estrategia de marca.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Conexi\u00f3n con la Audiencia\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Esto me lleva a otra lecci\u00f3n importante que he aprendido en mi experiencia con RTM y el social media: es esencial conectar con tu audiencia y entender sus necesidades. Suena simple, \u00bfverdad? Pero en realidad, escuchar a tu audiencia y entender lo que valoran puede ser todo un desaf\u00edo.<\/p>

Aqu\u00ed es donde entra en juego la empat\u00eda. Para crear contenido de RTM que realmente resuene con tu audiencia, necesitas entender qu\u00e9 es lo que les importa, cu\u00e1les son sus desaf\u00edos, qu\u00e9 les emociona y qu\u00e9 les motiva. Tu contenido no solo debe ser relevante y oportuno, tambi\u00e9n debe ser aut\u00e9ntico y resonar a nivel emocional con tu audiencia. Y esto solo se puede lograr si tienes un conocimiento profundo y emp\u00e1tico de quienes son.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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La relevancia de las redes sociales bidireccionales en nuestra vida<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En la era digital, las redes sociales han trascendido ser solo un medio de comunicaci\u00f3n para convertirse en un espacio de interacci\u00f3n vital. Permiten una interacci\u00f3n fluida y continua entre individuos y marcas, lo que ha llevado a la aparici\u00f3n de la bidireccionalidad en redes sociales. Esta nueva forma de interacci\u00f3n rompe con la comunicaci\u00f3n unidireccional tradicional, permitiendo a las marcas no solo transmitir un mensaje, sino tambi\u00e9n recibir feedback de su audiencia de manera inmediata[1<\/a>].<\/p>

La bidireccionalidad en redes sociales ha cambiado radicalmente el juego para los emprendedores y las marcas, ya que nos permite construir una relaci\u00f3n m\u00e1s estrecha y significativa con nuestra audiencia. Es m\u00e1s que una herramienta de marketing; se trata de una oportunidad para entablar un di\u00e1logo genuino y construir una relaci\u00f3n basada en la confianza y el respeto mutuo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Creando consistencia y relevancia a trav\u00e9s de la bidireccionalidad en redes sociales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La consistencia es esencial en cualquier estrategia de marca, y las redes sociales no son una excepci\u00f3n. Tener una presencia coherente y consistente en todas las plataformas permite a las marcas posicionarse de manera eficaz en la mente de los consumidores, lo que se conoce como “top of heart”. Sin embargo, es importante entender que la consistencia no significa repetici\u00f3n. Cada plataforma de redes sociales tiene sus propias caracter\u00edsticas y requiere un enfoque adaptado a su particularidades.<\/p>

Adem\u00e1s de la consistencia, es crucial ofrecer contenido relevante a nuestra audiencia. El contenido relevante es aquel que es \u00fatil, interesante y significativo para nuestra audiencia, y se basa en entender a qui\u00e9n nos dirigimos y qu\u00e9 necesitan. El enfoque de “contenido social first” se basa en crear contenido pensado espec\u00edficamente para ser compartido en las redes sociales, aumentando as\u00ed la probabilidad de ser visto y compartido por nuestra audiencia<\/a>.<\/p>

Una de las formas m\u00e1s efectivas de ofrecer contenido relevante es a trav\u00e9s de la creaci\u00f3n de “contenido nativo digital”. Este tipo de contenido es dise\u00f1ado espec\u00edficamente para las redes sociales y aprovecha sus caracter\u00edsticas \u00fanicas para maximizar su impacto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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La importancia de una buena relaci\u00f3n entre agencias, marcas y community managers<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Solo cuando las 3 partes funcionan como engranaje, el Real Marketing comienza a funcionar bien. Los community managers tienen ciertas demandas tanto para las marcas como para las agencias que son esenciales para fortalecer la conexi\u00f3n entre las empresas y sus p\u00fablicos.<\/p>

Para las marcas:<\/h2>

Autenticidad:<\/strong> En una era en la que los consumidores son cada vez m\u00e1s conscientes, los community managers piden a las marcas que sean aut\u00e9nticas y humanas. Los consumidores desean interactuar con marcas que se comporten de manera genuina y transparente.<\/p>

Consistencia en la comunicaci\u00f3n:<\/strong> Los community managers necesitan que las marcas mantengan un mensaje coherente y consistente en todas las plataformas y canales. Esto facilita su tarea de representar y moderar la marca de manera efectiva.<\/p>

Feedback y apoyo:<\/strong> Los community managers son en gran medida la voz del p\u00fablico ante la marca. Piden que se valore su feedback y que se brinde el apoyo necesario para mejorar la experiencia del usuario y satisfacer sus necesidades.<\/p>

Para las agencias:<\/h2>

Herramientas y formaci\u00f3n<\/strong>: Los community managers necesitan acceso a las \u00faltimas herramientas y formaci\u00f3n para desempe\u00f1ar su trabajo de la manera m\u00e1s efectiva posible. Las agencias deben proporcionar la formaci\u00f3n necesaria en las \u00faltimas tendencias y tecnolog\u00edas de marketing en tiempo real.<\/p>

Colaboraci\u00f3n interdepartamental<\/strong>: Los community managers a menudo necesitan trabajar con otros equipos, como el legal o el de PR, especialmente cuando se trata de manejar desaf\u00edos de PR o prensa negativa. Por lo tanto, piden a las agencias que fomenten una cultura de colaboraci\u00f3n y comunicaci\u00f3n abierta.<\/p>

Flexibilidad y adaptabilidad<\/strong>: En un entorno de marketing en tiempo real, las cosas pueden cambiar r\u00e1pidamente. Los community managers necesitan que las agencias sean flexibles y se adapten r\u00e1pidamente a las nuevas tendencias o cambios en la estrategia de marketing.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Para seguir leyendo<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Te comparto dos links sobre el tema para que puedas seguir expandiendo tu conocimiento sobre el real time marketing.<\/p>

Aqu\u00ed tienes un resumen de lo que fue la mesa redonda<\/a> donde particip\u00e9 en el evento FOA de Marketing Directo. Estuve acompa\u00f1ada por profesionales muy cracks as\u00ed que no la dejes de leer.<\/p>

y Aqu\u00ed algunos ejemplos brillantes<\/a> de c\u00f3mo las marcas usan el real time marketing para su beneficio<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Como una apasionada del mundo digital, a veces me siento como una exploradora en un territorio inexplorado. S\u00ed, es cierto, el paisaje de las redes sociales puede ser vol\u00e1til y cambiante. Pero tambi\u00e9n es un terreno f\u00e9rtil para la innovaci\u00f3n y la creatividad. Y es en este entorno donde he aprendido que el Real-Time Marketing […]","protected":false},"author":15,"featured_media":19518,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_angie_page":false,"_eb_attr":"","page_builder":"","footnotes":""},"categories":[112,41,78],"tags":[340,172,82,73,353,47,48,205],"class_list":["post-19514","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-redes-sociales","category-marketing","category-tips","tag-community-manager","tag-estrategia","tag-estrategias-de-marketing","tag-marketing-digital","tag-real-time-marketing","tag-redes-sociales","tag-social-media","tag-tendencias"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19514","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19514"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19514\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19518"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19514"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19514"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/brandcrops.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19514"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}